光大银行IT运维管理(二期)工程竣工

光大银行自去年应用理想科技的Entegor ITSM系统,喜获成功。自第一期完工至今,未发生一起重大运维事故。 操作流程控制是第一期工程的主题。在此基础上,光大银行实施了IT运维管理第二期工程,主要目标是将手工作业转向自动流程,同时完善IT运维管理的机制,实现包括灾难恢复、时间通知等功能。2006年9月,光大银行IT运维管理(二期)工程正式竣工,标志着光大银行ITSM跨入了一个崭新的台阶。