中国光大银行实施IT服务管理项目喜获成功

中国光大银行实施IT服务管理项目喜获成功《中国金融电脑》2006年第4期,金融与电脑杂志的记者做对中国光大进行了专访,在显要位置刊登了《运用ITSM破解运行维护难题-中国光大银行实施IT服务管理项目的体会》,在这篇文章中采用1/5的篇幅,着重介绍理想科技IEAI产品在流程管理中带光大银行的收益。

采访中,光大银行信息科技部总经理李坚和运行处处长史晨阳,发表了对光大IT运维过程中的看法,分析了IT运维过程中的问题和解决办法。光大银行目前有近40套IT子系统投入运行,构成了光大银行的整体IT服务系统,这些系统在365天×24小时的运行当中;在IT服务管理项目中,为了解决关键流程控制这一类问题,采用了理想科技iEAI系统软件;光大银行作为理想科技IEAI产品应用的成功用户,获得了理想科技产品带来的好处,同时也提高了自身的IT运维管理综合水平。

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