电子政务解决方案

电子政务系统是利用计算机网络来实现政府、企业、个人之间的沟通,处理政府政务工作的计算机网络系统。电子政务系统不仅能够提高政府工作人员的工作效率、推进政务公开和廉政建设、提高政府服务水平,而且也是为建立和完善市场经济秩序、保障信息的公平公正和公开,促进和谐社会建设、增强国家竞争力、应对经济全球化挑战的重大战略措施。从技术层次分析,电子政务系统是基于Internet/Intranet技术的面向政府部门业务流程处理、业务流程改进和服务扩展的计算机综合信息系统,它包括运行在网络计算环境中的三大基本系统:职能部门内部业务处理(GOA)系统。它是职能部门内部的办公自动化及业务信息处理,是核心系统。系统处理能力的深度和广度是关键。面向公众的服务(G2C)系统。它包括从简单的网站形式的信息提供到复杂的政府职能部门与社会公众在信息交互处理上的互动。政府职能部门之间内部业务(G2G)系统。它是政府各个职能部门之间协作办公的接口。以上三大基本系统通过网络的有机结合,是政府部门采用电子政务系统,提高办公效率和服务水平的基础。